Política de privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
Esta política explica qué hace Nuage OÜ (Tallinn, Estonia) con sus datos personales cuando utiliza expert.band, y cuáles son sus derechos.
Quiénes somos
Nuage OÜ opera expert.band. Puede contactarnos en hello@expert.band para cualquier cuestión relacionada con sus datos.
Qué recopilamos
Datos de la cuenta (nombre, correo electrónico, hash de la contraseña o identificador de la cuenta de Google, idioma, teléfono si lo introduce), datos de la banda que usted o su líder de banda introducen (canciones, setlists, eventos, disponibilidad, valoraciones, presupuestos, equipo), archivos que sube, datos de facturación gestionados por Stripe (solo guardamos una referencia de cliente y el estado de la suscripción) y registros técnicos (dirección IP, navegador, marcas de tiempo) conservados por motivos de seguridad.
Por qué los tratamos
Para prestar el servicio al que se ha suscrito (contrato), para enviar mensajes transaccionales como invitaciones, solicitudes de disponibilidad y recordatorios de ensayo (contrato), para facturar las suscripciones (contrato y obligación legal), para mantener la seguridad del servicio (interés legítimo) y para responder a sus solicitudes.
Quién más los ve
Encargados del tratamiento bajo contrato: Hetzner (alojamiento, UE), Cloudflare (almacenamiento de archivos, jurisdicción de la UE), Stripe (pagos), Zoho (envío de correo electrónico, UE), sms.to (envío de SMS). Los miembros de su banda ven los datos de la banda que comparte con ellos. Nunca vendemos datos ni los usamos con fines publicitarios.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras exista su cuenta. Una cuenta cerrada y sus bandas se eliminan en un plazo de 30 días. Las copias de seguridad se conservan 90 días. Las facturas se conservan durante el tiempo que exija la legislación contable.
Sus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Escríbanos a hello@expert.band; respondemos en un plazo de 30 días. Los miembros de una banda pueden pedir a su líder de banda que los elimine, o escribirnos directamente.
Cookies
Utilizamos una cookie de sesión para mantener su sesión iniciada y otra para recordar su idioma. Sin cookies de seguimiento ni analítica de terceros.
Cambios
Anunciaremos los cambios sustanciales de esta política por correo electrónico y en la aplicación.