Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

La présente politique explique ce que Nuage OÜ (Tallinn, Estonia) fait de vos données personnelles lorsque vous utilisez expert.band, et quels sont vos droits.

Qui nous sommes

Nuage OÜ exploite expert.band. Vous pouvez nous joindre à hello@expert.band pour toute question concernant vos données.

Ce que nous collectons

Les données de compte (nom, e-mail, empreinte du mot de passe ou identifiant de compte Google, langue, téléphone si vous le renseignez), les données de groupe saisies par vous ou votre chef de groupe (morceaux, setlists, événements, disponibilités, notes, devis, matériel), les fichiers que vous importez, les données de facturation traitées par Stripe (nous ne conservons qu'une référence client et l'état de l'abonnement), ainsi que des journaux techniques (adresse IP, navigateur, horodatages) conservés à des fins de sécurité.

Pourquoi nous les traitons

Pour fournir le service auquel vous avez souscrit (contrat), pour envoyer des messages transactionnels tels que les invitations, les demandes de disponibilité et les rappels de répétition (contrat), pour facturer les abonnements (contrat et obligation légale), pour assurer la sécurité du service (intérêt légitime) et pour répondre à vos demandes.

Qui d'autre y a accès

Sous-traitants sous contrat : Hetzner (hébergement, UE), Cloudflare (stockage de fichiers, juridiction UE), Stripe (paiements), Zoho (envoi d'e-mails, UE), sms.to (envoi de SMS). Les membres de votre groupe voient les données de groupe que vous partagez avec eux. Nous ne vendons jamais de données et ne les utilisons jamais à des fins publicitaires.

Combien de temps nous les conservons

Aussi longtemps que votre compte existe. Un compte clôturé et ses groupes sont supprimés sous 30 jours. Les sauvegardes sont conservées 90 jours. Les factures sont conservées aussi longtemps que la législation comptable l'exige.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition, ainsi que le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Écrivez à hello@expert.band ; nous répondons sous 30 jours. Les membres d'un groupe peuvent demander à leur chef de groupe de les retirer, ou nous écrire.

Cookies

Nous utilisons un cookie de session pour vous garder connecté et un cookie pour mémoriser votre langue. Aucun cookie de suivi, aucun outil d'analyse tiers.

Modifications

Nous annoncerons toute modification substantielle de la présente politique par e-mail et dans l'application.