Devis

Qu'est-ce qu'un devis

Un devis est une offre de prix pour un client : des futurs mariés, une entreprise, une salle. Il liste ce que vous proposez, dans quelle langue, à quel prix et jusqu'à quand l'offre est valable. Les devis sont rédigés par le chef de groupe ou un gestionnaire. Les clients voient une page propre ou un PDF, jamais l'application.

Le catalogue de prestations

Avant de rédiger des devis, constituez votre catalogue : chaque prestation que vous vendez, avec une catégorie, un nom, une description, une durée et un prix par défaut. Exemples : Set live 45 min, Musique de cérémonie, DJ set entre les sets, Sonorisation pour 150 invités, Déplacement au-delà de 50 km. Si vous établissez des devis en plusieurs langues, ajoutez un nom et une description traduits par langue ; le devis choisit automatiquement la bonne version.

Rédiger un devis

Créez un devis à partir d'un modèle ou de zéro. Indiquez le client, la date de l'événement, le lieu, la devise, la langue et la date de validité. Ajoutez ensuite des sections :

• Programme : le déroulé de l'événement tel que vous le proposez.
• Prestations : les articles du catalogue avec quantité, durée et prix.
• Couverture : ce qui est inclus, par exemple son, lumières, déplacement.
• Tarification : les totaux.
• Résumé et texte : des paragraphes libres, une introduction, des conditions de paiement.

Les lignes peuvent être regroupées sous un libellé, et n'importe quelle ligne peut être exclue du total (pour les options que le client peut ajouter).

TVA

Indiquez le taux de TVA sur le devis si vous la facturez. La section tarification affiche alors le montant HT, la TVA et le total. Laissez le taux vide si la TVA ne s'applique pas à vous. Votre numéro de TVA, si vous le saisissez dans les paramètres du groupe, est imprimé sur le devis.

Partager avec le client

Chaque devis a un lien privé. Envoyez-le au client par e-mail ou collez-le dans un message ; il voit le devis sous forme de page web dans la langue du devis, avec un bouton Télécharger le PDF. Le lien est impossible à deviner mais pas protégé par mot de passe : quiconque le possède peut l'ouvrir. Régénérez le lien s'il a été envoyé à la mauvaise personne.

Statuts

Un devis passe par quatre statuts :

• Brouillon : vous le rédigez encore ; le lien n'affiche rien pour l'instant.
• Envoyé : vous l'avez partagé. La page est en ligne.
• Accepté : le client a dit oui. Liez le devis au concert.
• Refusé : gardez-le pour l'historique et les chiffres.

Dupliquez un devis accepté pour le prochain client similaire plutôt que de repartir de zéro.